Договір публічної оферти
Дата публікації: 08.07.2024
Перед здійсненням замовлення і оплати послуг, будь-ласка, ознайомтесь із цим Договором публічної оферти.
1. Терміни, що використовуються:
«Legal English course» – проект самозайнятої особи - адвоката Певної Олени Віталіївни (надалі Виконавець), робоча адреса: м. Київ, пр. Правди, 45Б, кв. 206, що є Виконавцем Послуг за цим Публічним Договором (надалі - “Legal English course”, “Курс вивчення юридичної англійської мови”).
Сайт – веб-сторінка https://alvina-legal.com, всі її посилання та контент, за допомогою якої можна здійснити замовлення Послуг.
Послуги – окремі / сукупність навчальних програм, що спрямовані на вивчення Замовником юридичної англійської мови.
Замовник – фізична / юридична особа, яка здійснила оформлення Замовлення, оплатила його та отримала доступ до відповідних Послуг.
Замовлення – оформлена, підтверджена та оплачена заявка Замовника щодо отримання Послуг. Замовлення здійснюються шляхом автоматичного списання коштів платіжною системою LiqPay з рахунку Замовника за подальше отримання такого самого виду Послуг до скасування їх отримання (Послуг) Замовником самостійно. Деталі відмови від отримання Послуг і скасування Замовлення визначені розділом 5 цього Публічного Договору.
Legal English for Beginners – навчальна програма, що передбачає розвиток навичок юридичної англійської мови Замовника з початковим рівнем знань.
Legal English for Intermediate Learners – навчальна програма, що передбачає підтримання та покращення рівня знання юридичної англійської мови Замовника з середнім рівнем знань.
Advanced Legal English – навчальна програма, що передбачає розширення словникового запасу юридичної англійської мови Замовника з продвинутим рівнем знань.
Ментор – Виконавець, його працівники та/або підрядники (контрагенти), що безпосередньо надають Послуги, Зворотній зв'язок і здійснюють супровід навчання Замовника.
Тестові Завдання – це навчальні завдання, які спрямовані на перевірку знань Замовника і мають ним виконуватися.
Навчальні матеріали – це відео-лекції, презентації, тести та інші матеріали, які Замовник отримує у користування від Виконавця під час отримання Послуг. Навчальні матеріали є одноосібною власністю Виконавця, авторські права Виконавця на всі Навчальні матеріали охороняються згідно з чинним законодавством України.
Персональні дані - відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована по відповідним відомостям.
2. Загальні положення
2.1. Виконавець розміщує цей Публічний договір про надання Послуг (далі - Договір) на сторінці Сайту: https://www.alvina-legal.com/ua/offer-agreement. Згідно зі ст.ст. 633, 641 Цивільного Кодексу України, цей Договір є Публічною офертою (пропозицією укласти договір на викладених у ньому умовах без права змінювати їх), і в разі прийняття (акцепту) викладених нижче умов, будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, що оформляє Замовлення на Сайті, стає автоматично стороною цього Договору і зобов'язується виконувати умови цього Договору.
2.2.Цей Договір є публічною пропозицією (такою, що поширюється на невизначене коло осіб) укласти Договір про надання Послуг (надалі - Договір) і містить всі необхідні істотні умови Договору.
2.3.У разі прийняття цього Договору, Замовник підтверджує, що він цілком і повністю ознайомлений і згоден з його умовами, а також дає дозвіл на обробку своїх Персональних даних з метою виконання умов цього Договору, можливості проведення розрахунків, а також надання Послуг. Дозвіл на обробку Персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору. З положеннями щодо того, як Виконавець збирає, використовує, обробляє, зберігає та захищає персональні дані Замовник може ознайомитись у розділі 12 “Політика Конфіденційності”.
2.5.Якщо Ви не погоджуєтесь з цим Договором або його частиною та/або із змінами внесеними до нього, вам слід негайно припинити використання Сайту та споживання Послуг.
3. Предмет Договору
3.1.Виконавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, надати Послуги на підставі Замовлення, що оформляється Замовником через Сайт, а Замовник зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, оплатити Послуги та отримати їх у повному обсязі.
3.2.Виконавець гарантує та зобов'язується надати Послуги всім Замовникам, після їх оплати в обсязі згідно обраної Навчальної програми.
3.3.Заключення цього Договору проводиться шляхом беззастережного приєднання Замовника до цього Договору, тобто за допомогою прийняття (акцепту) Замовником умов цього Договору, що відбувається автоматично після натискання кнопки “Підтвердити замовлення” без будь-яких умов, винятків, правок і застережень. Надалі заперечення від Замовника щодо надання таким чином своєї згоди позбавляє Виконавця будь-якого роду відповідальності за невиконання умов цього Договору.
3.4.Місцем заключення цього Договору визначається місцезнаходження Виконавця.
4. Порядок оформлення Замовлення
4.2.1.Послуги надаються Замовникові тільки після оформлення Замовлення на Сайті або через платіжну систему LiqPay. Про старт надання Послуг Замовник повідомляється через лист-інструкцію, яка надсилається йому на електронну пошту Виконавцем, та/або шляхом комунікації через чат-месенджер телеграм (через залишені при оформленні Замовлення контакти).
4.2.2.Особа, що бажає оформити Замовлення має обрати певний вид Навчальної програми і натиснути кнопку “Почати курс”.
4.2.3.При оформленні Замовлення, Замовнику необхідно вказати наступну інформацію: ім'я, прізвище, контактний номер мобільного телефону, адресу електронної пошти. Також, особа має право залишити певні нотатки чи коментарі при оформленні Замовлення.
4.2.4.Обов'язковою передумовою оформлення Замовлення є надання згоди на умови цього Публічного договору про надання Послуг.
4.2.5.Після введення контактної інформації, Замовник сплачує вартість Послуг.
4.2.6.З моменту оформлення Замовлення, Замовник надає згоду і погоджується на обробку власних Персональних даних, зазначених ним при формуванні Замовлення, з метою забезпечення можливості надання Послуг, а також з метою інформаційного обслуговування Замовника.
5. Ціна та порядок оплати Послуг
5.1.Ціна кожної окремої Послуги в залежності від її обсягу визначається Виконавцем щодо відповідного виду Навчальної програми, що міститься на Сайті.
5.2.Ціна цього Договору дорівнює ціні Замовлення. Послуги надаються Користувачу лише після 100% передоплати.
5.3.Замовлення вважається сплаченим Замовником, коли необхідна сума надійшла на рахунок Виконавця. До моменту надходження необхідної суми на рахунок Виконавця, Послуга вважається такою, що не зарезервована.
5.4.Оплата Замовлення здійснюється по факту замовлення Послуги на Сайті у безготівковій формі через платіжну систему LiqPay. Із правилами користування LiqPay Ви можете ознайомитися за посиланням: https://www.liqpay.ua/information/terms. Виконавець не несе відповідальність за збої, неполадки у роботі платіжної системи LiqPay.
5.10.Сплата будь-яких комісій, що пов’язані із здійсненням оплати вартості Послуг, здійснюється Замовником за власний рахунок за тарифами, діючими на момент здійснення платежу згідно умов його банку або платіжної системи.
5.11.Всі податки та збори, пов'язані з виконанням цього Договору, збори на території країни Сторін, а також витрати, пов'язані з виконанням цього Договору Сторони несуть згідно з чинним законодавством України.
5.12.За умови отримання Замовником Послуг вперше і якщо якість або обсяг Послуг Замовника не влаштовує, Замовник має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту оплати Замовлення направити на відповідному розділі Сайту запит з відмовою від отримання Послуг і запросити повернення оплаченої ціни Послуг у розмірі 70% від суми відповідного платежу. Строк повернення 70% оплаченої ціни Послуг Замовнику у такому випадку складає до 3 (трьох) тижнів. За умови прострочення Замовником строків, визначених цим пунктом, вартість Послуг не повертається Виконавцем.
5.13.Замовник має право відмовитися від Договору і вимагати повернення сплаченої вартості Послуг у випадках, передбачених р.5 цього Договору або за умови якщо Замовник не отримав Послуги, а Виконавець своєчасно не приступив до надання Послуги і не повідомив про відстрочення / перенос дати початку надання Послуги. В усіх інших випадках повернення вартості Послуг є неможливим.
5.14. Оплата Замовником Послуг Виконавця може бути здійснена третіми особами від його імені.
6. Права і обов'язки Замовника
6.1.Замовник зобов'язаний в повному обсязі дотримуватися умов даного Договору, а також не здійснювати дій, спрямованих на дестабілізацію роботи Сайту, навчальних платформ Виконавця.
6.2.Замовник повинен оплатити Послуги, згідно Замовлення, за зазначеними цінами на Сайті Виконавця.
6.3.Замовник зобов'язаний самостійно ознайомитися з цим Договором, а також ознайомитися на Сайті з інформацією, пов'язаною з наданням Послуг, включаючи зміни і доповнення до цього Договору.
6.4.Зобов’язується не передавати в користування, продавати свій доступ до Навчальних матеріалів третім особам без письмової згоди Виконавця.
6.5.Замовник зобов'язується не порушувати положення Договору, а також дотримуватися законних прав та інтересів Виконавця.
6.6.Замовник зобов'язується не копіювати, не змінювати і не поширювати будь-яку інформацію про Виконавця, яка стала йому відома в результаті отримання Послуг.
6.7.Замовник зобов'язується не порушувати авторські права Виконавця, в тому числі на Навчальні матеріали. Зобов’язується не копіювати, не відтворювати, не змінювати, не поширювати і не представляти громадськості будь-яку інформацію, що міститься у Навчальних матеріалах та/або платформах Замовника без попередньої письмової згоди Виконавця.
6.8.Надавати Виконавцю достовірну, правдиву і коректну інформацію, в тому числі при оформленні Замовлення.
6.9.Замовник зобов'язується дотримуватися загальних етичних норм при спілкуванні з Ментором, у чатах, без вживання нецензурної лексики і з повагою ставитися до Виконавця, Ментора та інших учасників.
6.10.Замовник має право на отримання Послуг Виконавця в порядку і на умовах, передбачених цим Договором.
6.11.Отримати попередню консультацію щодо Навчальної програми, яку він планує оформити.
6.12.Замовник має право повідомити Виконавця про порушення прав, пов'язаних з даним Договором та/або законодавством України.
6.16.Замовник може мати інші права та нести інші обов'язки, встановлені цим Договором.
7. Права і обов'язки Виконавця
7.1.Основним обов'язком Виконавця є надання Послуг Замовникам згідно з умовами цього Договору.
7.2.При систематичному (3 і більше) порушенні положень цього Договору Замовником, Виконавець має право обмежити або припинити доступ Замовника до Послуг в будь-який час, не повідомивши попередньо Замовника про це. Виконавець не несе ніякої матеріальної чи моральної відповідальності перед Замовником в разі такого обмеження або зупинення доступу до Послуг.
7.3.Виконавець має право здійснювати розсилання повідомлень на електронну адресу Замовників та/або чат-месенджер телеграм, вказані при оформленні Замовлення, організаційно-технічну, інформаційну, рекламну або іншу інформацію, що не порушує чинне законодавство України.
7.4.Виконавець зобов'язана не використовувати в незаконних цілях і не розкривати третім особам конфіденційну і особисту інформацію Замовника, за винятком випадків, коли розкриття такої інформації є обов'язком Виконавця відповідно до законодавства України.
7.5.Виконавець має право в будь-який час в односторонньому порядку змінити цей Договір повністю та/або змінити деякі пункти даного Договору. Виконавець зобов'язана повідомляти Замовників про внесені зміни, якщо вони стосуються розміру ціни Послуг, обсягу Послуг чи інших істотних умов Договору. Оновлений Договір розміщується на Сайті із зазначенням дати оновлення у верхньому футері сторінки.
7.6.Виконавець зобов'язується дотримуватися всіх пунктів цього Договору.
7.8.Виконавець зобов'язується надавати Зворотній зв’язок Замовникові по Завданням Навчальних програм.
7.9.У разі зміни строків надання Послуг, негайно повідомити про це Замовника. Виконавець інформує Користувачів про такі зміни через телеграм або електронну пошту, яку Замовник вказує при оформленні Замовлення. При неможливості зв'язатися з Замовником Виконавець не несе відповідальність перед Замовником згідно умов цього Договору і норм чинного законодавства України.
7.10.Виконавець має право залучати третіх осіб (контрагентів) задля вдосконалення та поліпшення якості Послуг, що надаються Замовникам.
7.11.Виконавець залишає за собою право змінювати наповнення Навчальних програм, але не більше як на 15 відсотків. У випадку зміни наповнення поточної Підписки більше як на 15 відсотків, Виконавець зобов’язаний попередити Замовника про це.
8.Відповідальність.
Обмеження відповідальності
8.1.Виконавець та Замовник несуть відповідальність за виконання зобов'язань за цим Договором відповідно до чинного законодавства України.
8.2.Виконавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне надання Послуг за цим Договором у разі надання Замовником недостовірної або помилкової інформації при оформленні Замовлення.
8.3.Виконавець не несе відповідальності за:
- невідповідність наповнення Навчальних програм очікуванням Замовника;
- за затримку і перебої в наданні Послуг, які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою контролю Виконавця;
- за протиправні незаконні дії, здійснені Замовником за допомогою доступу до Послуг;
- за збої в роботі платіжної системи LiqPay;
- за передачу Замовником Персональних даних платіжній системі LiqPay.
8.4.Замовник, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) третім особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам.
9. Обставини непереборної сили (форс-мажор)
9.1.Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання умов цього Договору у випадку, якщо таке невиконання було спричинене обставинами непередбачуваної або непереборної сили і такі події вплинули на можливість Сторони виконати свої зобов’язання за Договором.
9.2.Під вище згаданими обставинами розуміються: війни, природні катаклізми, страйки, пожежі, несприятливі погодні умови у вигляді стихійних лих, дорожньо-транспортні пригоди, заворушення і повстання, законодавчі акти, видані органами законодавчої і/або виконавчої влади, в тому числі укази органів місцевого самоврядування, поломка обладнання або майна, переривання мережі електропостачання, хакерські атаки, віруси веб-сайтів, травма або хвороба одного з членів команди Виконавця та інші обставини, що впливають на якісне та своєчасне виконання умов даного Договору.
9.3.У разі виникнення форс-мажорних обставин, що унеможливлюють своєчасне та якісне виконання зобов'язань по цьому Договору, Сторони зобов'язані негайно (протягом двох днів) повідомити одна одну в письмовій формі.
9.4.У випадку, коли вищеназвані обставини будуть діяти більше 10-ти днів, будь-яка із Сторін може письмово сповістити іншу про розірвання даного Договору.
9.5.У разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), Сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору маються на увазі події, що мають надзвичайний, непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно заважають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.
10. Право інтелектуальної власносності
10.1.Цей Сайт, Договір, всі Навчальні матеріали є об'єктами інтелектуальної власності і належать Виконавцю з моменту створення, а також підлягають охороні відповідно до законодавства України, міжнародних договорів і Конвенцій. Будь-яке копіювання інформації, тексту, зображень, відео- чи аудіо-записів, інших даних, торгових марок і логотипів, елементів Сайту, Навчальних матеріалів, платформ Виконавця буде сприйнято як порушення авторського права Виконавця і може слугувати причиною для судового розгляду з притягненням до відповідальності порушника, відповідно до законодавства України.
10.2.Використання Навчальних матеріалів і платформ Виконавця дозволено тільки в рамках пропонованого функціоналу. Ніякі елементи, контент, розміщений у Навчальних матеріалах та/або платформах Виконавця, цьому Сайті, не може бути використаний в інший спосіб без попереднього письмового дозволу Виконавця. Під забороненим використанням маються на увазі, в тому числі, але не обмежуючись наступним: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-яким способом, публічна демонстрація і показ тощо.
10.3.У процесі отримання Послуг, Замовник отримує відео-записи, лекції, презентації та інші Навчальні матеріали. Використання, розповсюдження, копіювання, створення похідних матеріалів, завантаження на будь-які інші інтернет-платформи, веб-сайти та ресурси забороняється. Такі дії або будь-які інші подібні до них будуть сприйняті, як порушення авторського права Виконавця і можуть слугувати причиною для судового розгляду з притягненням до відповідальності порушника, відповідно до законодавства України.
11. Порядок вирішення спорів
11.1.У разі виникнення суперечок або розбіжностей, пов'язаних з даним Договором, Сторони докладають всіх зусиль для їх вирішення шляхом переговорів з дотриманням досудового порядку вирішення спорів.
11.2.Всі претензії, пропозиції та зауваження будуть розглянуті Виконавцем при дотриманні письмової форми і при відправці їх на електронну адресу Виконавця протягом 1 (одного) місяця з дня дати відправлення листа Замовником.
11.3.Якщо суперечки не можуть бути вирішені шляхом переговорів, то такі суперечки будуть вирішуватися в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України за місцем знаходження Виконавця.
12. Політика конфіденційності
12.1.Інформація, яку надає Замовник є конфіденційною. Виконавець використовує інформацію про Замовника виключно в цілях обробки Замовлення, відправлення повідомлень Замовникові, надання Послуг тощо. Конфіденційність Персональних даних - обов'язкова для дотримання Виконавцем.
12.2.Персональні дані є частиною конфіденційної інформації та надаються Замовником виключно на добровільній основі і за його згоди при користуванні Сайтом і під час отримання Послуг.
12.3.Виконавець здійснює збір, зберігання і використання Персональних даних відповідно до цього Договору і Закону України “Про захист персональних даних”.
12.4.Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту конфіденційності Персональних даних Замовників згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
13. Сповіщення та повідомлення
13.1.Адресою електронної пошти, зареєстрованою за Виконавцем, вважається електронна адреса legal@alvina-legal.com.
13.2.Зазначена адреса електронної пошти Замовником при оформленні Замовлення вважається адресою електронної пошти Замовника.
13.3.Оформляючи Замовлення, Замовники дають згоду на отримання повідомлень рекламного, технічного та інформаційного характеру по електронній пошті від Виконавця.
14. Порядок внесення змін і доповнень до Договору. Термін дії Договору
14.1.Для поліпшення надання Послуг, Виконавець може вносити зміни / доповнення до цього Договору без оповіщення Замовників (якщо це не істотні умови Договору, в такому випадку застосовується п.2.4. Договору). Датою вступу в силу нової редакції Договору вважається дата опублікування Договору на Сайті.
14.2.У разі незгоди Замовника з новою редакцією Договору, Замовник може відмовитися від отримання Послуг і від оплати Послуг в наступному місяці. У такому випадку сплачена вартість Замовником Послуг не повертається (виключення встановлені розділом 5 цього Договору).
14.3.Виконавець має право передати Сайт, Навчальні матеріали, платформи Виконавця з усіма його Послугами і змістом, включаючи особисту інформацію Замовників, своєму правонаступнику за договорами або інших підстав. Передача і повідомлення Замовників про таку передачу здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України.
14.4.Цей Договір набуває чинності з моменту оплати Замовником Замовлення на Сайті і діє до моменту скасування.
14.5.Покупець має право відмовитися від надання Послуг у будь-який час, повідомивши про це Виконавця, з урахуванням положень щодо повернень вартості Послуг, що визначені р.5 цього Договору.
15. Заключні положення
15.1.Цей Договір і відносини між Виконавцем та Замовником регулюються і тлумачаться відповідно до законодавства України. Питання, що не врегульовані Договором, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
15.2.У разі визнання судом будь-якого з пунктів Договору недійсним або таким, що не підлягає виконанню, всі інші пункти Договору є обов'язковими і не втрачають своєї юридичної сили.
15.3.Замовник гарантує, що всі умови цього Договору йому зрозумілі і він приймає їх безумовно і в повному обсязі, без будь-яких застережень і вилучень.